बिलासपुर अरविंद मिश्रा शिव तिवारी


भारत में सबसे ज्यादा बिकने वाला दो पहिया वाहन होंडा कंपनी की गाड़ियां मार्केट में सबसे ज्यादा बिक रही है लेकिन जब सर्विसिंग टाइम आता है तो पार्ट्स मिलने में बहुत परेशानी हो रही है जिससे लोग बहुत ही परेशान रहते हैं,
आपको बता दें कि सूत्रों से मिली जानकारी के अनुसार बिलासपुर महाराणा प्रताप चौक स्थित ड्रीम होंडाके सर्विसिंग सेंटर में कम से काम प्रतिदिन 100 से 150 गाड़ियां सर्विसिंग के लिए आती है जहां शॉप का जगह बहुत ही छोटा है उसके बाद भी ग्राहक अपनी गाड़ियां सर्विसिंग के लिए देता है, उस समय वहां कोई यह नहीं बताता कि यहां पार्ट्स नहीं है लेकिन जब ग्राहक दोबारा सर्विसिंग सेंटर जाता है और पूछता है तब उसे यही कहा जाता है कि यह पार्ट्स नहीं है जिससे ग्राहक परेशान होकर के वापस चले आते हैं जैसे के तैसा सर्विसिंग करा करके,
अब यह सोचने वाली बात है कि भारत की सबसे बड़ी दो पहिया वाहन की कंपनी गाड़ियां तो बहुत बना रही है और बिक्री भी खूब हो रहा है लेकिन सर्विसिंग के नाम पर फेल हैं,
वहां मैनेजर से बात करने पर मैनेजर कहता है कि आप ही का सामान लेने गया है जो लेने जाता है वह 2 घंटे तक वापस नहीं आता उसके बाद भी कहा जाता है कि आप ही का सामान लेने गया है अब देखने वाली बात है की होंडा कंपनी इसको संज्ञान में लेता है कि केवल गाड़ी बेचना है कि सर्विसिंग भी अच्छा देना है ताकि पार्ट्स के लिए ग्राहक दर दर की ठोकर खाने पर मजबूर मत हो,?

